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問題 【家用影音】  【歸檔】16年01月11日

康佳LED50M1600B用無線網放電視有圖無聲,為什麼?

問題描述 我家的網路機上盒康佳LED50M1600B的,不知道為什麼會有圖無聲,怎麼辦?
網友回答
 最佳答案 尊敬的客戶您好:感謝您對康佳企業平臺的關注。根據您的回饋,首先請您重啟電視機,看能不能出現圖像。其次請您檢查外接信號源,檢查連接線是否正常,可重新連接再試,也可連接DVD觀看是否有圖像;若是聯網收看,建議您更換軟體資源再試。若參考以上操作仍然不能開啟,可登陸康佳官網線上預約售後上門檢修處理。康佳企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的採納。
2016年01月11日 00:00

機上盒和電視資料線插錯孔了

2016年01月11日 00:00

你好,你應該是啟動了硬體解碼,所以才會出現這種現象

 相關用戶問答
  • 康佳液晶電視主要有三個系列,分別是同步雲電視、LED系列和網銳系列,每個系列都有著獨特的性能和優勢,比如康佳最新推出的“雙通道”同步雲電視,只需要佩戴“同步看”眼鏡,就可實現一台電視同時收看兩個頻道,而且互不干擾,真的是非常神奇。康佳液晶電視的功能齊全,給人帶來全新的觀影體驗,但是品質到底怎麼樣呢?經過搜集使用者評價,發現對其產品品質的評論褒貶不一,不過大部分使用者對其產品品質還是很放心的,康佳作為國內的液晶電視大品牌,品質和服務還是有保障的。如果三年內康佳液晶電視發生品質問題,可以聯繫康佳維修部進行免費維修,會由用戶所在地的分公司承擔維修,客服聯繫電話為400-880-0016。

  • 康佳液晶電視用的是韓國IPS硬屏,品質好,性價比高,回應速度快。

  • 有些人會問有必要買智慧電視嗎?我覺得家裡假如都是年輕人的話那就要換智慧電視比較方便看電視,假如大部分是老人家在家的話他們可能不太會操作的。1、智慧電視具有網路搜索、IP電視、視頻點播(VOD)、數位音樂、網路新聞、網路視頻電話等各種應用服務;2、在成為繼電腦、手機之後的第三種資訊訪問終端,使用者可隨時訪問自己需要的資訊;3、電視機也將成為一種智慧設備,實現電視、網路和程式之間跨平臺搜索;4、智慧電視還將是一個“娛樂中心”,使用者可以搜索電視頻道、錄製電視節目、能夠播放衛星和有線電視節目以及網路視頻。5、具備全新的遙控裝置,並且可以和各種移動終端連結互動。

  • 康佳液晶電視用的是韓國IPS硬屏,品質好,性價比高,回應速度快。

  • 無線聯網電視上的操作方式如下:系統設置-網路-無線,打開wifi,選中您家路由器的名稱,會有一個對話方塊彈出,提示您填寫密碼,請您用康佳遙控器/鍵鼠進入輸入。輸入好後先點擊連接,再點擊聯網檢測。若電視提示網路已恢復/網路已連接,表明電視已經聯網成功! 當出現無線連接,能搜索到信號,但連接失敗時,您需要檢查一下:路由器設置的加密類型、WEP長度、及WEP模式設置是否正確。請確認採用的加密方式所設置的參數,我們電視可以正常識別: (a)採用WEP加密方式,設置如下:認證方式選擇Open, WEP加密選擇64Bit, 金鑰方式選擇ASCII, 金鑰任設一個即可,密碼需設置5位元。 (b)採用WPA加密方式,設置如下:密碼類型選擇TKIP,PSK/EAP選擇PSK,密碼需設置8位元。 (備註:密碼建議採用數位0-9電視容易識別) 若按以上操作仍然不行,建議可登陸康佳官網線上諮詢。感謝您的諮詢,祝您生活愉快!根據您的回饋,康佳LED50X1200AF電視連接U盤,建議使用標準USB2.0的設備,對於手機直接連接,我們不建議這麼操作,電視一般不可識別;我們的網路電視所相容的格式是:NTFS/FAT/FAT32。請您更換U盤再試,若使用中還有其他問題,您可以通過康佳官網線上諮詢!感謝您對康佳產品的支援,祝您生活愉快!

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