高手說說步步高vivo手機開不了機怎麼辦？

問題描述我的手機是步步高Y27，今天死機了，黑屏怎麼也開不了機啊怎麼辦？

網友回答

最佳答案完全關機,按住音量下+電源鍵開機!進Recovery ! wipe data/factory reset 清空data分區並恢復出廠設置如以上不行換個電池試下,但這個可能性小! 先用資料線嘗試連電腦,如認到,可以嘗試刷機! 也不排除硬體問題,因為手機發熱會燒壞cpu等!

2016年01月29日 00:00

您好！如果充電一會後還是無法開機那具體情況建議您去售後檢測確認

2016年01月29日 00:00

根據您的描述，建議您嘗試以下的方法是否可以開機：1.長按電源鍵10秒強制重啟手機試試。2.手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機標誌後，放開按鍵進入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset

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