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問題 【裝修公司】  【歸檔】14年04月04日

裝飾公司的客戶服務流程是什麼樣的?

問題描述 裝修公司的服務流程是怎樣的?各位能說一下嗎?
網友回答
 最佳答案 裝飾公司的客戶服務流程大致是:資訊收集—》資訊分流—》資訊跟蹤回饋—》界定與甄別服務與維修範圍和內容—》維修服務(公司品牌推介加給客戶額外資訊)--》可追溯性記錄與客戶確認—》回饋維修資訊並匯總—》服務後評估。
2014年04月04日 00:00

首先瞭解客戶居住面積,到客戶家裡測量下室內淨面積,根據客戶需要必要時做下結構修改,然後根據測量圖紙做客戶需要做設計圖紙根據設計圖紙做出工程預算書雙方通過後,即可簽訂合同,準備施工

2014年04月04日 00:00

裝修公司的服務流程一般是:1、家裝諮詢及工程造價概算。2、現場測量。3、方案設計及工程預算。4、確定設計方案及工程預算。5、簽訂合同。6、現場技術交底。7、施工。8、工程驗收。9、後續服務。

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