德華安顧的申請理賠的方式?
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自開業以來,德華安顧人/壽始終以挖掘和滿足客戶需求為出發點,從產品開發、管道銷售、運營流程和售後服務等各環節,借助數位化工具,不斷的努力探索並提升服務品質。該公司不斷積極探索和使用現代化技術手段,搭建多層次、全面化的服務平臺。目前已建設的微/信銷售服務平/台,除能夠滿足客戶線上按需選擇購買保險產品外,還能夠為客戶即時提供7*24小時線上自助服務,客戶除可以隨時隨地查詢、管理個人/保單外,還能線上/辦/理業務/諮/詢、保全變更、理賠申請、獲取尊享服務等業務。
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德華安顧健康保險這一塊的話,我認為像愛寶貝、愛伊寶、安心保、孝心寶這幾款健康保險都是不錯的選擇。您可以根據自己的需要,看是給孩子,或是自己,或是父母購買,然後選擇適合自己的保險就可以了。
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德華安顧人壽保險有限公司的旅遊意外險還是比較全面的,主要分為境內和境外兩大類,境內意外險主要有:境內短線遊保險、境內長線遊保險、境內高原遊保險、境內自駕遊保險。境外意外險主要有:境外申根遊保險、境外全球遊保險、境外亞洲遊保險。
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當購買德華安顧人壽保險的客戶經二級及二級以上醫院初步診斷罹患保險合同約定的重大疾病或惡性腫瘤疾病時(具體參見所購買保險合同中重大疾病、惡性腫瘤的定義),經醫生建議需進行二次診斷,住院或手術時,客戶可以向我們申請享受綠色通道服務,我們將及時為您在國內網路醫院中安排合適的醫療資源及知名醫學專家,為您提供全面詳盡的診斷和治療意見以及相關服務,具體服務內容包括:第二診療意見服務;知名專家門診預約及醫學陪診服務;安排住院/協助手術服務;電話健康諮詢服務
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德華安顧人壽保險公司自收到完整投訴材料之日起2個工作日內,投訴處理崗將告知您該案件是否受理,不予受理的將說明理由。簡易案件:自受理之日起3個工作日內處理完畢;常規案件:自受理之日起10個工作日內處理完畢;疑難複雜案件:自受理之日起15個工作日內處理完畢,案件情況複雜的,最長處理時限不超過60日。案件處理過程中我們將每10日與您聯繫,告知您案件處理進度。
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