在德華安顧人壽的投保，為什麼身體健康還需要體檢呢？

我投保時，填完資料，5-7天就拿到正式合同了。你在德華安顧投保資料填寫完畢後，他們的銷售人員會把資料交到公司。公司首先進行掃描，掃描結束後，進行錄入、審核。審核通過後，會按照您提供的銀行帳號進行收費。收費成功後，會列印保險合同，並交由銷售人員將保險合同送交給您。所以還是比較快的。

你想多了，報案只是我們對保險公司的通知，這是每個人出現意外都會做的事兒。德華安顧人壽只有在收到你提供的完整索賠資料後才會受理案件，這時”保險索賠“才剛開始。就是說你得把完整的索賠資料給德華安顧人壽，並且他們收到之後”保險索賠“才開始。

德華安顧人壽保險有限公司的旅遊意外險還是比較全面的，主要分為境內和境外兩大類，境內意外險主要有：境內短線遊保險、境內長線遊保險、境內高原遊保險、境內自駕遊保險。境外意外險主要有：境外申根遊保險、境外全球遊保險、境外亞洲遊保險。

當購買德華安顧人壽保險的客戶經二級及二級以上醫院初步診斷罹患保險合同約定的重大疾病或惡性腫瘤疾病時（具體參見所購買保險合同中重大疾病、惡性腫瘤的定義），經醫生建議需進行二次診斷，住院或手術時，客戶可以向我們申請享受綠色通道服務，我們將及時為您在國內網路醫院中安排合適的醫療資源及知名醫學專家，為您提供全面詳盡的診斷和治療意見以及相關服務，具體服務內容包括：第二診療意見服務；知名專家門診預約及醫學陪診服務；安排住院/協助手術服務；電話健康諮詢服務

德華安顧人壽保險公司自收到完整投訴材料之日起2個工作日內，投訴處理崗將告知您該案件是否受理，不予受理的將說明理由。簡易案件：自受理之日起3個工作日內處理完畢；常規案件：自受理之日起10個工作日內處理完畢；疑難複雜案件：自受理之日起15個工作日內處理完畢，案件情況複雜的，最長處理時限不超過60日。案件處理過程中我們將每10日與您聯繫，告知您案件處理進度。