我在齊家網訂的貨少發，發錯怎麼辦？已經和客服溝通好多次了一直沒解決，為何解決不了，只能申請退款嗎？

這個問題得看是誰的責任，如果是開發商銷售沒給你介紹清楚現在的政策而使你沒法辦貸款的話，可以直接找領導說明情況，要求退房。 如果是你自己的原因辦不下來貸款，而且如果當時的合同上說明貸不下款來不屬於違約的話，雙方同意即可解除合同，如果沒說明，是要承擔違約責任的；到你貸的銀行詢問為什麼，他們怎麼都要給你個答案，如果辦不下來也會告訴你為什麼，有了為什麼就知道怎麼做。

一、要弄清楚什麼是承重牆 承重牆通俗的說就是承載重量的牆體。一般地講，磚混結構的房屋所有牆體都是承重牆；框架結構的房屋內部的牆體一般都不是承重牆。當然具體到房屋結構本身，判斷牆是否是承重牆，應仔細研究原建築圖紙並到現場實際勘察後才能確定。現場察驗牆體上無預製圈梁的肯定是承重牆。非承重牆體一般在圖紙上以細實線或虛線標注，為輕質、簡易的材料製成的牆體，非承重牆一般較薄，僅做隔斷牆體用。 二、要搞清楚拆改中的一些誤區 在傳統的觀念中，一直都有這樣的看法：房內的承重牆不能拆，但是非承重牆卻都可以拆。這其實是一大誤區。事實上，並不是所有的非承重牆都可以隨意拆改。因為相對于承重牆來說，非承重牆是次要的承重構件，但同時它又是承重牆極其重要的支撐。從結構上講，非承重牆通常還是設計上的抗震牆。也就是說，如果發生地震，這些非承重牆將和承重牆一起承受地震力。所以，就某一個家庭來說，拆除非承重牆或在牆上打個洞沒有太大問題，但如果整棟樓的居民都隨意拆改非承重牆體，將大大降低樓體的抗震力。 三、最後是砸牆的正確步驟： 1.拆除前應考慮鄰居是否裝修入住，拆除時是否會對鄰居產生影響。 2.先用切割機將需拆除部分的粉刷層進行切割。 3.最好使用中錘鑽子逐步拆除，不可盲目使用大錘，以免震動過大影響到不需拆除的牆面及鄰居。 4.拆除後應檢查相鄰的牆面是否受影響，如粉層出現脫漏，空鼓等，應同時剷除，重新粉補。 5.重新建牆時，應考慮地面的承重，無特殊要求時，儘量採用輕型材料。

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