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問題 【裝修公司】  【歸檔】13年10月31日

現在的裝修業務員都是如何談客戶的?

問題描述 現在的裝修業務員都是如何談客戶的?
網友回答
 最佳答案 1、博得客戶的信任。這點非常重要,客戶對你產生信任,意味著你的話有著很大的影響力接下來的溝通將會非常容易。 2、瞭解客戶的意圖。客戶分為幾種:有錢不在乎多花的,著重在設計、效果、風格方面溝通,不要提裝修款的事,設計風格一般為豪華;有錢但不想多花的,可從簡約設計風格入手,適當降低預算,當然設計還是首要考慮的;不是很有錢但又要裝出好的效果的,對此種情況要設計、預算齊頭並進,但側重點是預算;經濟能力有限但又想裝修的,對此著重從品質、預算溝通,設計只是其次。 3、推銷你的公司。讓客戶打消對於公司的不信任感,這點,可從品質、信譽、服務、售後等方面入手。 4、詳盡仔細的講解。要求整個溝通過程中的講解,尤其是涉及專業知識的講解要盡可能細緻,這樣客戶更能夠信服你。 5、促成。適時提出讓客戶交納設計定金,如果客戶拒絕,可對之前的溝通進行補充,帶領客戶觀看施工現場等方式進一步拉近客戶的距離。 當然,在談單時,還要具備良好的心理素質,要不亢不卑,把客戶當成你的朋友,無話不談,什麼題材的話題都可以拿出來討論,感覺你博學多才,值得信任。眼神也很重要,用你的眼神去打動客戶,讓他看到你眼神中的真誠。說話的語氣要和氣有感染力和親和力。記著,要時刻保持你的笑容,讓溝通在愉悅的氣氛中進行。另外,你的談話還要有適當的手勢配合,會起到強化你語氣的作用。
2013年10月31日 00:00

這個就真的不好說了,看情況吧,多站在客戶角度上想問題。

 相關用戶問答
  • 120平三室兩廳樓中樓裝修費用大概12W左右做不同的活工錢是不一樣的,看你要怎麼做,單個的出去找工人還是有點貴的,我建議樓主如果裝修的話還是找裝飾公司吧、全包了還讓你省了不少的心。以上價格來源於網路,僅供參考

  • 新房裝修預算清單之在確定清單之前應該先知道預算清單內所包含的事項,材料,人工成本,為購買材料發生的中間成本都要算在裡面。其中裝修材料是最重要的事情。裝修時所使用的材料包含了各種塗料,壁紙,地板,天花板,燈飾等。這些和材料有關的房屋裝修知識瞭解得更詳細,在制定預算清單的時候也能更詳細。為了購買材料發生的中間成本主要就是打車費等。和裝修公司合作時就得同時瞭解裝修勞務費。新房裝修預算清單之在列出了所有和裝修相關的事項以後就得大致確定它的價格了。價格的填寫不是自己盲目計算,而應該是對市場上各種裝修材料的價位有了詳細瞭解以後再填寫。瞭解方法包括從網上查各種裝修材料的價位,去建材市場諮詢各類裝修材料價位,也包括從剛剛裝修完畢的朋友那裡瞭解價位。在確定價位時需要結合材料品質和風格來確定。知道想要風格,並且要把握材料品質,而後再確定價位。新房裝修預算清單之在裝修開始以後肯定要結合房屋裝修預算清單來購買各種材料。在這個過程中價位可能會有所變動,但是應該儘量在自己確定的這個範圍內選擇。為了避免市場價格變動引起的預算變高或者變低的情況,大家應該儘量在離準備裝修的時間比較近時指定清單。

  • 水電按米計算 鋪磚,刷牆,做櫃子,吊頂按面積計算

  • 水泥漿也可以瓷磚粘也可以找個要看客戶自己怎麼選擇的,瓷磚粘就是費用要貴一點,如果客戶家裡的瓷磚是600的就需要用到瓷磚粘這樣比較牢固一點

  • 說實話這個問題沒辦法回答你。我先給你講解一下裝修所產生的費用有那些吧。設計費用。2。裝修施工中產生的材料費、人工費。3.主材、家電費用。這些加在一起才算是裝修費用。但是首先您自己就得有一個大概的裝修預算在裡面,然後跟設計師溝通在這個範圍內根據要求做設計。在根據設計來計算材料費、人工費和其他一些費用。這樣才能準確而又合理的做出報價。

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