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問題 【其他】  【歸檔】15年11月02日

電視機螢幕屬於品質問題換機要拆舊嗎?

問題描述 電視機螢幕屬於品質問題是不是要換機要拆舊嗎?
網友回答
 最佳答案 請問你的電視機還在保修期間內嗎?一般螢幕換了如果是品質問題,直接申請換新的。部分商品修理更換退貨責任規定第五條規定:不能保證實施三包規定的,不得銷售目錄所列產品,第七條規定了生產商應該保證在產品停產後五年內繼續提供符合技術要求的零配件,TCL電視機才二年多就不能提供零配件了,我買的這款電視機本來就是一螢幕做賣點的,二年多螢幕就出了問題,而且無法兌現三包政策,出了問題直接單方面強制解決,幸虧還不是壟斷行業,這樣做有無法律依據?
2015年11月02日 00:00

要是出廠就有問題那肯定要給你換個新的,不是拆舊機了啊。

2015年11月02日 00:00

在一定的保修期內,螢幕也是不保修的,不在這個範圍之內,就好像手機螢幕也不保修是一個道理。

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