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問題 【臥室】  【歸檔】16年06月26日

緊急求救,房子漏水該向誰投訴?怎麼處理?

問題描述 我新房剛入住一年多,樓上近正在裝修,近期又連降大雨,5月18日我家主臥室(我家主臥室上市樓上的天臺)的天花板和牆面出現漏水,並有一處出現裂痕,現還出現黴斑。當即向物業反應,物業、開發商、樓上戶主都來看過,開發商說是樓上在天臺修建小花園破壞了防水層引起的。樓上業主說在修建小花園時在開發商原來防水層的基礎上有做了防水處理,應該不是他們造成的。開發商和樓上業主各持一詞,一直推諉到現在還沒有處理。我該怎麼辦?該向哪個部門投訴?是否可以將開發商和樓上業主一起起訴?是否可以提出經濟賠償?
網友回答
 最佳答案 1. 新買的房子漏水,一般先找物業部門。因為物業部門一般都受開發商委託聯繫維修事務,物業部門(應經開發商委託)聯繫施工單位前來保修。開發商與施工單位有合同,且開發商扣有施工單位的保修款,所以“房子漏水”只要不是非正常使用原因,施工單位必須保修。 2。因你只與開發商有合同及保修關係,所以你可以直接找開發商(或找經開發商委託的物業部門或施工單位代表)。 3。你受“合同條款、及消費者權益法”保護。物業部門和開發商不管時,你可以投訴,投訴應找:當地“建設工程品質監督站”或當地“消費者協會”投訴。 4。保修期結束,可找物業部門維修,如不是你使用原因,你就不用出錢(從房屋維修金內支出,此款已由購房者和開發商交過了)。 5。修理方法:將外牆漏水處從牆外鑿開,用1:2水泥砂漿加水泥含量的15%的明礬石膨脹劑補上即可。
2016年06月26日 00:00

漏水後應該做的幾件事:首先要找到漏水點,並查明漏水原因。同時還要撥通物業電話。 如果情況緊急,撥打報警電話。如果物業推卸責任,訴諸法律手段保護自身權益,造成的損失找物業負責。

2016年06月26日 00:00

頂部水管周邊漏水肯定是樓上防水沒做好,如果樓上是自己裝修房子的就是樓上的責任,樓下沒有責任,(不過話說樓上做防水沒到你家看閉水情況嗎?)可讓樓上自行維修好,若樓上態度惡劣,可向物業投訴,物業不應該讓你自己解決。如果房子是精裝房,找開發商吧

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  • 房子漏水投訴:房子漏水是什麼原因造成的。還得看看房子是否在保修期內,依據國務院的《建築工程品質管制條例》第四十條規定:在正常使用條件下,建設工程的最低保修期限為:屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏,為5年;建設工程的保修期,自竣工驗收合格之日起計算。如果在保修期內,去找開發商解決。從您的描述上看,房子老是修不好,很有可能是房屋的品質問題,您得解決問題,很多時候僅僅投訴不會起到作用。

  • 房屋買賣糾紛司法解釋:房屋買賣過程中出現的糾紛,包括售房廣告引起的糾紛、認購書相關的糾紛、房屋買賣合同價款支付相關糾紛、房屋交付相關的糾紛、延期辦證的糾紛、懲罰性賠償的糾紛、二手房買賣的糾紛、商品房買賣合同解除與房屋按揭關係的衝突與協調、有關包銷的糾紛等。

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