你們清潔幫的保潔員為什麼不按照我要求的清潔方式進行清潔？

你在清潔幫APP主功能表中可以看到，清潔幫保潔員上門攜帶的工具有：功能分區抹布、百潔布、鏟刀、毛刷、鋼刷、螺絲刀、鋼絲球、玻璃刮、手套、鞋套、口罩、皮尺。都是一些便攜性的工具，大型的工具他們是不提供的，當然需要你們客戶提供：塵推、拖把、梯子、舊牙刷、水桶及大於60℃的熱水等工具，否則他們清潔幫無法保證保潔員某些專案的保潔工作能夠達到清潔幫的保潔標準。

保潔員（清潔幫）上門時會著清潔幫統一服裝，同時出示工作證供您查核對工號。

保潔員（清潔幫）上門時會著清潔幫統一服裝，同時出示工作證供您查核對工號。

“1）清潔幫保潔員入駐平臺後，必須經過實名認證、背景調查、資料備案，且均通過線上培訓（現場培訓），現場考核通過後才上崗接單。2）在保潔員上崗後，清潔幫培訓老師會隨機實地抽查與督導保潔員的現場操作。3）同時清潔幫的操作流程視頻在用戶端同步演示，您可以通過視頻對服務專案的操作流程進行監督與評價。“

清潔幫清潔劑會對鋁、鎂合金材質的物品產生腐蝕，腐蝕後果清潔幫不承擔賠償責任，請客戶在下單前確認清潔物品的材質。