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問題 【維護保養】  【歸檔】15年07月30日

國家電網為什麼充電失敗,卡上還有一百九十多的電費,我還想在充兩百,但是購電失敗了

問題描述 國家電網為什麼充電失敗,卡上還有一百九十多的電費,我還想在充兩百,但是購電失敗了。該如何處理?
網友回答
 最佳答案 這個可能是供電局那邊在升級,或者是在維護導致的後臺運營不穩定。如果您的購電卡裡有電費,電錶顯示讀卡錯誤,應該是電錶沒有收到資訊。你可以反復多插幾次,我家的電錶經常這樣,多插幾次就好了。如果反復操作,不能顯示讀取成功,那就只好打電話給供電維修部門,他們會派人幫助你去解決的。
2015年07月30日 00:00

打電話到供電局那邊問下原因。

2015年07月30日 00:00

找下售後服務,看看是你的卡的問題還是供電局那邊的問題。

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