問題
【家用電器】
【歸檔】18年01月30日
清潔幫保潔阿姨在客戶家損壞了東西需要阿姨自己賠償嗎?
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這個問題我在他們清潔幫常見問題中找到了官方回清潔幫保潔員在清洗玻璃刮的時候,取下兩塊海綿面,清洗時注意查看海綿面上和玻璃刮上是否有硬質的顆粒或者碎片在上面(例如細鋼絲小金屬等有沒有被吸附在玻璃刮上),仔細清洗乾淨,以免使用玻璃刮時刮花玻璃。
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這個您可以通過電話和客戶進行協商的,具體的操作是保潔阿姨在清潔幫平臺上接單後可以跟客戶聯繫協商,是否可以修改時間;如果客戶同意,請客戶修改上門時間,以促成訂單成交。
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你在清潔幫APP主功能表中可以看到,清潔幫保潔員上門攜帶的工具有:功能分區抹布、百潔布、鏟刀、毛刷、鋼刷、螺絲刀、鋼絲球、玻璃刮、手套、鞋套、口罩、皮尺。都是一些便攜性的工具,大型的工具他們是不提供的,當然需要你們客戶提供:塵推、拖把、梯子、舊牙刷、水桶及大於60℃的熱水等工具,否則他們清潔幫無法保證保潔員某些專案的保潔工作能夠達到清潔幫的保潔標準。
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油煙機深度清潔時請客戶提供可平置油煙機濾油網的的水槽或容器,如果不提供,清潔幫並不保證濾油網清潔乾淨。
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不貴的,一般請個阿姨的話就300-400元,請保潔公司的話收費是按平方米來算,一平方米大概2-3元的樣子。
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